Wellcome to National Portal
বাংলাদেশ জাতীয় তথ্য বাতায়ন
সরকারি অন্যান্য পোর্টাল দেখুন
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা

হেল্প ডেস্ক হতে পাসপোর্ট সেবা প্রত্যাশীদেরকে চাহিদামাত্র যথাযথ সহায়তা ও তথ্য প্রদান করা হচ্ছে। অনলাইন ব্যাংকে পাসপোর্ট ফি জমা দিয়ে অনলাইনে পাসপোর্ট আবেদন করার জন্য সেবা প্রত্যাশীদেরকে পরামর্শ দেয়া হচ্ছে। পুলিশ প্রতিবেদন প্রযোজ্য নহে এরূপ জরুরী আবেদন ২/১ দিনের মধ্যে ঢাকাস্থ পার্সোনালাইজেশন সেন্টারে পাসপোর্ট প্রিন্ট করার জন্য প্রেরণ করা হচ্ছে। জরুরী ও সাধারণ আবেদনকারীদের পুলিশ ভেরিফিকেশন ফরম পরের দিনই ডিএসবি তে প্রেরণ নিশ্চিত করা হচ্ছে। দ্রুততম সময়ে পুলিশ প্রতিবেদন প্রাপ্তির জন্য স্থানীয় ডিএসবি-র সাথে সমন্বয় করা হচ্ছে। ডিএসবি হতে পুলিশ ভেরিফিকেশন প্রতিবেদন পাওয়ার ২/১ দিনের মধ্যেই পাসপোর্ট প্রিন্ট করার জন্য ঢাকাস্থ পার্সোনালাইজেশন সেন্টারে প্রেরণ করা হয়। প্রধান কার্যালয় হতে প্রেরীত পাসপোর্ট গ্রহণের পর আবেদনকারীদের চাওয়ামাত্র প্রদান করা হচ্ছে। কোন আবেদনকারীর পাসপোর্ট প্রিন্টিং এর জন্য অ্যাপ্রোভাল দেয়ার ক্ষেত্রে বিধিজনিত/টেকনিক্যাল সমস্যা হলে স্বল্প সময়ে তা সমাধান করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হয়।  নিয়মিত গণশুনানী ও সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারের মাধ্যমে সেবা প্রার্থীদের অভিযোগের নিষ্পত্তি করার ব্যবস্থা করা হচ্ছে। ভবিষ্যতে এ ধারা অব্যাহত রাখা হবে।